ఆంధ్రప్రదేశ్ ప్రభుత్వం భూమి సంబంధిత సమస్యల పరిష్కారానికి కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. ప్రజలకు భూమితో ఉన్న అనుబంధాన్ని గౌరవిస్తూ, రెవెన్యూ సిబ్బంది ఫిర్యాదుదారుల పట్ల సానుభూతితో మరియు పారదర్శకంగా వ్యవహరించాలని స్పష్టం చేసింది. భూమి అర్జీలను అదే రోజు లేదా నిర్దేశిత గడువులో పరిష్కరించి, ఫలితాన్ని తప్పనిసరిగా ఫిర్యాదుదారునికి తెలియజేయాలని ఆదేశాలు జారీ చేసింది.
ఈ చర్యల్లో భాగంగా ఇప్పటికే అమలులో ఉన్న ప్రజా ఫిర్యాదుల పరిష్కార వ్యవస్థ (PGRS)కు అనుబంధంగా రాష్ట్రవ్యాప్తంగా రెవెన్యూ క్లినిక్లు ఏర్పాటు చేయాలని ప్రభుత్వం నిర్ణయించింది. ఈ మేరకు సీసీఎల్ఏ జయలక్ష్మి జిల్లా కలెక్టర్లకు సమగ్ర మార్గదర్శకాలు జారీ చేశారు.
రెవెన్యూ క్లినిక్ల లక్ష్యం
- భూమి సంబంధిత అర్జీలకు వేగవంతమైన పరిష్కారం
- ప్రజలను కార్యాలయాల చుట్టూ తిరగకుండా చేయడం
- ఒకే చోట అన్ని రెవెన్యూ సేవలు అందించడం
- పారదర్శకమైన, బాధ్యతాయుతమైన రెవెన్యూ పాలన
ఎక్కడ అమలు చేస్తున్నారు?
పార్వతీపురం మన్యం, అనంతపురం జిల్లాల్లో ఇప్పటికే అమలవుతున్న ఉత్తమ విధానాలను ఆధారంగా తీసుకుని, రెవెన్యూ క్లినిక్లను రాష్ట్రవ్యాప్తంగా అందుబాటులోకి తీసుకురానున్నారు.
అన్ని రికార్డులతో అధికారులు సన్నద్ధంగా ఉండాలి
గ్రీవెన్స్ డే రోజున కేవలం అర్జీలు స్వీకరించడం సరిపోదని ప్రభుత్వం స్పష్టం చేసింది. ప్రతి రెవెన్యూ క్లినిక్లో కింది రికార్డులు డిజిటల్ లేదా భౌతిక రూపంలో తప్పనిసరిగా అందుబాటులో ఉండాలి.
- అడంగల్
- 10(1) ఖాతాలు
- SFA (Settlement Fair Adangal)
- వెబ్ల్యాండ్
- ORCMS
- మీ సేవ రికార్డులు
- ఇతర అవసరమైన రెవెన్యూ దస్త్రాలు
ప్రతి రెవెన్యూ క్లినిక్లో రిసెప్షన్, కౌంటర్లు
ప్రతి రెవెన్యూ క్లినిక్లో ప్రత్యేక రిసెప్షన్ కౌంటర్ ఏర్పాటు చేసి, వచ్చిన ఫిర్యాదుదారులను క్రమబద్ధంగా సేవలందించే విధానం అమలు చేస్తారు. అవసరమైన పత్రాలను ఒకేసారి స్కాన్ చేసి నమోదు చేయాలి. అర్జీదారులను పదేపదే తిప్పరాదని స్పష్టం చేశారు.
- రిసెప్షన్ కౌంటర్
- వేచి ఉండే ప్రదేశం
- పత్రాల స్కానింగ్ సౌకర్యం
- ఒకే సారి పూర్తి వివరాల నమోదు
తహసీల్దారు కీలక పాత్ర
సమస్యపై నిర్ణయం అవసరమైన సందర్భాల్లో తహసీల్దారు నేరుగా అర్జీదారుతో మాట్లాడాలి. అవసరమైతే వీఆర్ఓ, ఆర్ఐ, సర్వేయర్లతో ఫోన్ ద్వారా సమాచారం సేకరించాలి. ప్రతి ఫిర్యాదుపై తప్పనిసరిగా Action Taken Report (ATR) సిద్ధం చేయాలి.
సివిల్ వివాదాలకు సంబంధించిన అర్జీలైతే కోర్టు లేదా జిల్లా న్యాయసేవా సంస్థలను సంప్రదించాలని సూచించాలి.
అక్కడికక్కడే ఆన్లైన్ దరఖాస్తులు
- ROR కేసులకు ORCMS ద్వారా అప్పీలు, నోటీసుల జారీ
- మ్యుటేషన్, 1బి, FMC సేవలకు ఆన్లైన్ దరఖాస్తులు
- ఆక్రమణ, ROFR, 22A, అటవీ పట్టా, రీసర్వే, సబ్డివిజన్ అంశాలపై స్పష్టమైన మార్గదర్శకాలు
క్షేత్రస్థాయి విచారణ చివరి దశలోనే
డిజిటల్ లేదా కార్యాలయ దస్త్రాలతో పరిష్కారం సాధ్యమైతే క్షేత్రస్థాయి విచారణ అవసరం లేదని ప్రభుత్వం స్పష్టం చేసింది. అవసరమైన సందర్భాల్లో మాత్రమే వీఆర్ఓ, సర్వేయర్, ఆర్ఐలు క్షేత్ర విచారణ చేసి ఫోటోలతో నివేదిక సమర్పించాలి.
14 రకాల సమస్యలుగా అర్జీల విభజన
భూమి సంబంధిత అర్జీలను మొత్తం 14 రకాల సమస్యలుగా వర్గీకరిస్తారు. ప్రతి సమస్యకు ప్రత్యేక టేబుల్, సిబ్బంది ఉంటారు. సమస్య ఏ విభాగానికి చెందినదో గుర్తించి అర్జీదారులను నేరుగా ఆ టేబుల్ వద్దకే పంపిస్తారు.
ROR, పట్టాదారు పాస్బుక్, ROFR, 1/70, రీసర్వే వంటి సమస్యలకు ప్రత్యేక కౌంటర్లు ఏర్పాటు చేయనున్నారు.
ముగింపు
రెవెన్యూ క్లినిక్ల అమలుతో ఆంధ్రప్రదేశ్లో భూమి సమస్యల పరిష్కారానికి కొత్త దిశ లభించనుంది. ప్రజలకు వేగవంతమైన, పారదర్శకమైన, సానుభూతితో కూడిన సేవలు అందించడమే ఈ విధానం యొక్క ప్రధాన లక్ష్యం.
